市政管局召開市政務(wù)服務(wù)中心暨分中心 窗口工作推進(jìn)會(huì)
10月23日下午,市政管局組織召開市政務(wù)服務(wù)中心暨分中心窗口工作推進(jìn)會(huì)。各分中心負(fù)責(zé)人、各入駐部門窗口首席代表、工作人員參加會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了近期重要會(huì)議精神,通報(bào)了近期外地政務(wù)大廳違紀(jì)違規(guī)典型案例和12345熱線平臺(tái)收集反映政務(wù)服務(wù)方面存在的問題。會(huì)議要求:一要抓好重要會(huì)議精神學(xué)習(xí),立足工作實(shí)際、崗位實(shí)際,一步一個(gè)腳印推動(dòng)會(huì)議精神在政務(wù)大廳落地見效。二要抓好政務(wù)大廳作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)窗口人員監(jiān)督管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)效能。三要抓好“高效辦成一件事”,持續(xù)梳理痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn),強(qiáng)化線上線下深度融合,從專人專窗、打通部門數(shù)據(jù)壁壘、全流程服務(wù)等方面著手確?!案咝мk成一件事”工作提質(zhì)增效。四要抓好信息和典型案例報(bào)送,要善于總結(jié)提煉政務(wù)服務(wù)工作中的創(chuàng)新舉措,形成可借鑒可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法。
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